Astazi incercam din rasputeri sa-mi incarc doua cartele Vodafone de pe un abonament Vodafone. Am procedat conform datelor: am sunat la 444, am introdus tot ce era nevoie, ca la final sa imi spuna ca nu este corect codul.

Bun. Sun la relatii cu clientii. Am dat de un robot Andreea, care imi tot spunea ce e de facut. Deci ca sa intelegeti, nu am reusit sa vorbesc cu nici un operator. Nu stiu de ce, dar am impresia ca cei de la Vodafone s-au molesit asa de mult, incat nu mai doresc sa se vorbeasca direct cu ei, ci trebuie sa treci prin conversatia cu un robot.

Nu am reusit nimic. Incerc pe chat-ul de pe myvodafone.ro. Nimic si acolo. Am zis ca mai incerc o data. Intr-un final dau de o tipa, Mihaela care m-a ajutat enorm de mult si careia ii multumesc.

Asa ca, daca aveti probleme cu Vodafone, nu sunati la relatii cu clientii ca o sa imbatraniti la telefon. Folositi chat-ul de pe pagina lor. E mult mai util, chiar daca trebuie sa astepti putin.